社員の一日採用情報

一日のスケジュール（例）

• 8:30
  清掃・開店準備まずは出勤スタッフ全員で店内を掃除したり、開店準備をします。
• 8:40
  
  朝礼朝礼の司会者を当番制で行い、周知事項の共有をします。
  応対開始にあたり、来店予約状況の確認を行い、心の準備をします。
• 9:00

  

  開店みんなで整列して、大きな声で元気よくお客様をお出迎えします。
  

  お客様応対ご対応したお客様には笑顔になってお帰り頂きたいので、私も常々笑顔で対応できるように心がけています。
  お客様から笑顔で「また、あなた宛てに来るね」と言っていただけた時はサイコーです♪
• 12:00
  
  お昼休みフロマネの指示にもとづき、スタッフで交代しながら昼休みに入ります。
  一緒に休憩しているスタッフとＴＶを見ながらリラックスしたり、世間話しを楽しんだりしています。仮眠スペースもあるので仮眠しているスタッフもいます（笑）
• 13:00
  
  お客様応対お客様によってライフスタイルが違いますので、それぞれの方に合ったサービスをご案内します。私のご案内に喜んでいただけたり、気に入ってご利用いただけたりすると本当に嬉しいですし、やりがいを感じます。
  スマホの買い替え以外にも、プランの見直しや故障してしまったスマホの修理のご案内などもします。
• 15:00
  
  研修会参加新しいサービスの理解や業務接客スキル向上のため、様々な研修をオンラインで受講します。研修内容や資料は店内スタッフに展開します。
• 18:00
  閉店最後のお客様にはスタッフ全員でお見送りをするように心がけています。
  新しいキャンペーンなどのＰＯＰを作成をしたり、手分けをして締め作業をします。
• 19:00
  退店お気に入りの店にご飯を食べに行ったりもします。